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Sobre ChangeGroup

 

ChangeGroup abrió su primera sucursal en EE. UU. En 1997, en San Francisco, seguida en breve de nuevas sucursales en Los Ángeles y Nueva York.

Como proveedor líder de divisas y servicios financieros en todo el mundo, ChangeGroup ha estado prestando servicios a viajeros internacionales desde 1992. A lo largo de sus casi tres décadas de servicio, ChangeGroup se enfoca en el cambio de divisas y otros servicios financieros en más de 120 ubicaciones en 37 ciudades de todo el mundo. El mundo ha impulsado su crecimiento, con planes continuos de expansión. Innovador y con un ojo constante en el futuro, ChangeGroup también ha desarrollado sistemas ATM de última generación y tecnologías de pago, implementando estas plataformas en Europa, Estados Unidos y Australia para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Propiedad familiar desde su inicio y originalmente respaldada por la casa de capital privado 3i Plc, ChangeGroup se enorgullece de su apasionado equipo de profesionales centrados en el cliente que continúan brindando un enfoque personal de clase mundial a más de 5 millones de viajeros internacionales cada año.

Nuestra gama completa de productos y servicios premium ha sido desarrollada exclusivamente teniendo en cuenta a nuestros clientes internacionales y viajeros de negocios. Independientemente de su destino en el mundo, sabemos de primera mano que nuestros clientes internacionales aún prefieren la simplicidad y la conveniencia que conlleva pagar en efectivo mientras viajan al extranjero. Aprecian la amplia gama de servicios, tales como reembolsos instantáneos de impuestos en sus compras, la capacidad de enviar y recibir dinero en todo el mundo en un instante con Western Union, realizar una amplia gama de pagos de facturas y depósitos bancarios.

Nuestra visión de "servir al viajero internacional en todo el mundo" y nuestra misión de "proporcionar servicios financieros atractivos y convenientes a viajeros y empresas internacionales" ayudan a guiar todo lo que hacemos.

La responsabilidad corporativa y social también juega una parte integral de nuestra dinámica aquí en ChangeGroup. Es por eso por lo que siempre jugamos un papel activo en las comunidades a las que servimos y donamos el 3% de nuestras ganancias globales de ChangeGroup a una variedad de organizaciones benéficas.

Premios y reconocimientos

  • Organización Sunday Times Top Track 250
  • Premio Queens a la empresa (2006)
  • Premio de Investors In People estándar por el Departamento de Comercio e Industria del Reino Unido

Efectivo en alta demanda

No se puede negar que la tecnología ha sido clave para cambiar y evolucionar las formas en que las empresas y los consumidores pagan por los bienes y servicios, la demanda y el uso de efectivo se mantienen en su punto más alto. De hecho, en muchos casos, el uso de efectivo continúa creciendo, a medida que las personas en todo el mundo aumentan su poder adquisitivo y el enorme crecimiento en viajes y turismo da forma a la industria.

A escala global, casi nueve de cada 10 transacciones aún se realizan con efectivo. Al mirar solo a Europa, el valor total de los billetes en euros en circulación ha crecido dramáticamente en los últimos años. Según el Banco Central Europeo, el valor de los billetes en euros en circulación en 2002 fue de 281 mil millones de euros. A partir de 2017, ese número se había más que cuadruplicado a más de € 1.126 billones. Incluso teniendo en cuenta la entrada de los Estados miembros del euro, representa un crecimiento asombroso en la demanda de efectivo.

Existen muchos factores que explican por qué el efectivo todavía es preferido por tantos en el mundo. Cuando se viaja a países extranjeros, el efectivo suele ser el método de pago, ya que en la mayoría de los casos sigue siendo el método más práctico, fácil y económico. La preferencia por el efectivo también incluye preocupaciones sobre el robo de identidad y la privacidad que los avances tecnológicos de hoy han traído consigo. Luego están las razones más fundamentales, como tener más control sobre sus gastos y la simplicidad de dejar una propina por un buen servicio. Los consumidores a menudo también pueden obtener descuentos cuando pagan en efectivo, porque las compañías de tarjetas de crédito le cobran al pequeño comercio una tarifa por cada transacción, así como retrasan el pago de ellos durante muchos días o incluso semanas.

Puede encontrar más información sobre este tema fascinante e importante aquí.

Apoyando el crecimiento de los pequeños comercios a nivel global

Los productos y servicios galardonados de ChangeGroup desempeñan un papel clave para garantizar que los consumidores e inversores internacionales puedan obtener el efectivo que necesitan de manera fácil y segura, independientemente de a dónde viajen en el mundo.

Al hacerlo, ayudamos a apoyar a los pequeños comercios de todos los tamaños a ganar cientos de millones en beneficios cada año con ventas adicionales a clientes internacionales, muchos de los cuales no habrían podido comprar sus productos sin nuestros servicios.